NURANIMEDIA.ID, Jakarta – Kehilangan akses ke akun WhatsApp akibat nomor ponsel yang sudah tidak aktif sering menjadi kendala bagi pengguna. Pasalnya, proses login biasanya memerlukan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS atau panggilan telepon ke nomor tersebut.
Meski demikian, pengguna masih memiliki peluang mengakses kembali akun WhatsApp tanpa menerima kode verifikasi, asalkan akun tersebut masih terhubung di perangkat lain, seperti WhatsApp Web, aplikasi desktop, atau ponsel lama yang belum keluar (logout).
Jika masih memiliki akses ke salah satu perangkat tersebut, pengguna disarankan segera mencadangkan seluruh riwayat percakapan agar data tidak hilang. Selanjutnya, siapkan nomor telepon baru yang masih aktif untuk menggantikan nomor lama.
Proses pergantian nomor dapat dilakukan melalui menu Setelan, kemudian pilih Akun, lalu Ganti Nomor. Setelah itu, masukkan nomor baru yang akan digunakan sebagai identitas akun WhatsApp.
