Pada segmen layanan prioritas, bank bjb kembali memperoleh pengakuan melalui penghargaan The Best Conventional Bank in Excellence Priority Banking Service for 5 Consecutive Years (2022–2026) dengan predikat Golden Priority Banking Service. Penghargaan tersebut menunjukkan konsistensi bank bjb dalam memberikan layanan eksklusif serta solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah prioritas.
Di kategori sumber daya manusia, bank bjb meraih peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence Security Guard. Penghargaan ini menegaskan pentingnya peran petugas keamanan sebagai garda terdepan dalam menciptakan suasana pelayanan yang aman, nyaman, dan profesional.
Bank bjb juga dinobatkan sebagai peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence Convenient Branch Experience, sebagai bentuk apresiasi terhadap keberhasilannya menghadirkan lingkungan kantor cabang yang nyaman dan mendukung pengalaman transaksi nasabah.
