Sementara pada layanan transaksi mandiri, bank bjb berhasil meraih peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence ATM. Penghargaan tersebut diberikan atas kualitas layanan ATM yang dinilai andal, mudah diakses, dan mampu memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat.
Prestasi lainnya diraih melalui penghargaan peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence Convenient Priority Branch, yang mencerminkan kualitas layanan di kantor cabang khusus nasabah prioritas.
Di sektor layanan digital, bank bjb juga memperoleh peringkat kedua The 2nd Best Conventional Bank in Excellence Opening Account via Website. Pengakuan ini menunjukkan keberhasilan transformasi digital perusahaan dalam menghadirkan proses pembukaan rekening secara daring yang lebih cepat, mudah, dan praktis.
Seluruh penghargaan tersebut diterima oleh Direktur Keuangan bank bjb, Hana Dartiwan, mewakili manajemen perusahaan.
